2.ПРЕБЫВАНИЕ В КЛУБЕ
2.1.Член Клуба должен внимательно, разумно и ответственно относиться к состоянию своего здоровья,незамедлительно сообщать персоналу Клуба о любых случаях ухудшения самочувствия во время пребывания в Клубе, а также о любых ограничениях к занятиям в Клубе. Если самочувствие ухудшилось в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Клуба, рекомендуем обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой пригласить работника Клуба. При наличии ограничений к занятиям в Клубе, подтвержденных справкой лечащего врача, по просьбе члена Клуба может быть разработана индивидуальная программа занятий с учетом полученных рекомендаций.
Разрабатывая программы физкультурно-оздоровительных услуг, Клуб руководствуется тем, что Член Клуба, Клиент, Получатель Услуг, гость Клуба не имеют противопоказаний для занятий физической культурой и спортом. Иное (наличие каких-либо противопоказаний для занятий физической культурой и спортом) является явным и очевидным для Клуба в случае, если Член Клуба, Клиент, гость Клуба предоставляет выписку из медицинской документации лечебного учреждения. Выписка должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой физической нагрузке для Члена Клуба, Клиента, Получателя Услуг, гостя Клуба при занятиях им физической культурой и спортом.
Члену Клуба, Клиенту, Получателю Услуг, гостю Клуба запрещается тренироваться при незаживших травмах и общем недомогании. Клуб оставляет за собой право прекратить предоставление услуг Члену Клуба, Клиенту, Получателю Услуг, гостю Клуба при невыполнении им требований, установленных в Правилах Клуба, в том числе при невыполнении Членом Клуба рекомендаций персонала Клуба, при ухудшении состояния здоровья Члена Клуба.
2.2.Посещение Клуба осуществляется по Клубным Картам, разовому или гостевому визиту Клуба.
Посещение Клуба несовершеннолетними в возрасте от 12 до 16 лет допустимо только с письменного согласия и в сопровождении законного представителя или уполномоченного лица не моложе 18 лет, которые являются Члена Клуба. Указанные лица несут ответственность за нахождение несовершеннолетнего лица в Клубе, его здоровье, его действия, а также за соблюдение им настоящих Правил Клуба.
Несовершеннолетние в возрасте от 16 до 18 лет имеют право пользоваться услугами Клуба самостоятельно при условии письменного согласия законного представителя.
Запрещается посещение Клуба несовершеннолетними в возрасте до 12 лет.
При входе в Клуб Член Клуба обязан на рецепции Клуба: предъявить Клубную Карту, получить ключ от шкафчика в раздевалке и малое полотенце.
Члены Клуба, пришедшие без Клубной Карты, на территорию Клуба не допускаются.
Запрещается пользоваться услугами Клуба без оплаты, либо по Клубной Карте с истекшим сроком действия.
2.3.При входе в Клуб на уличную обувь следует надевать бахилы. На территории Клуба запрещается:
- курить, находиться в Клубе в состоянии алкогольного, токсического, наркотического и иного опьянения, употреблять алкогольные и спиртосодержащие напитки, наркотические, токсические, психотропные вещества, стимуляторы, допинговые вещества, неразрешенные медикаменты;
- проходить в тренировочную зону в верхней уличной одежде и в непредназначенной для этого обуви;
- бегать, толкаться, прыгать, шуметь, кричать и совершать иные действия, нарушающие общественный порядок, создающие неудобства остальным Членам Клуба, Клиентам, гостям Клуба. А также вести себя вызывающе по отношению к работникам и инструкторам Клуба;
- приносить с собой и хранить любой вид оружия (огнестрельное, холодное оружие), химические, взрывчатые, воспламеняющиеся, отравляющие, радиоактивные, токсичные вещества, средства индивидуальной защиты (в том числе газовые баллончики, электрошокеры и проч.), вещества, обладающие неприятным или сильным запахом, пачкающие вещества, колюще-режущие предметы, иные предметы и средства, наличие которых у Члена Клуба, Клиента, гостя Клуба либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
- приносить и употреблять пищу в тренировочной зоне, бассейне, джакузи, банном комплексе, заниматься с жевательной резинкой;
- вносить в душевую, бассейн, джакузи, банный комплекс предметы из стекла (банки, бутылки и флаконы) и иные хрупкие предметы, от которых могут возникнуть осколки;
- мыть обувь и стирать вещи;
- самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру Клуба;
- входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;
- приносить, приводить с собой животных, птиц, рептилий, насекомых и находиться с ними на территории Клуба.
Работник Клуба вправе не допустить Члена Клуба, Клиента либо гостя Клуба в случае наличия у него явных признаков заболеваний, препятствующих получению физкультурно-оздоровительных услуг, а также в случае наличия признаков заболеваний, опасных для окружающих, в том числе респираторных (кашель, насморк, температура тела выше 37 градусов и т.п.), для чего в Клубе может производиться визуальный осмотр посетителей и измерение температуры.
На территории Клуба запрещается осуществлять какие-либо действия, которые влекут (или могут повлечь) ущемление прав и интересов других лиц, в том числе физической, сексуальной, психологической, расовой и экономической направленности, а также создают угрозу безопасности нахождения в Клубе иных лиц. Находясь на территории Клуба, Члены Клуба, Клиенты, гости Клуба должны воздерживаться от: проявлений расовой, национальной, религиозной или иной нетерпимости; громких оскорбительных, нецензурных выражений, грубости по отношению к другим клиентам Клуба, к персоналу Клуба, от действий, которые противоречат общепринятым морально-этическим нормам; использования ненормативной лексики.
На территории Клуба необходимо:
- выполнять рекомендации работников Клуба, запреты, ограничения, размещенные на информационных, предупредительных и/или запретительных табличках в Клубе и/или на тренажерах, оборудовании;
- бережно относиться к имуществу Клуба, соблюдать правила использования инвентаря, оборудования;
- переодеваться только в помещениях раздевалок;
- соблюдать чистоту и тишину в Клубе;
- перед тренировками или упражнениями проводить тщательную общую разминку;
- после окончания тренировок или упражнений возвращать спортивный инвентарь и оборудование в специально отведенные места;
- соблюдать требования безопасности во время занятий и правила эксплуатации тренажеров, оборудования;
- передвигаться шагом, не заходить в рабочую зону других занимающихся;
- упражнения с максимальными весами выполнять с инструктором или партнером;
- во избежание травм посещать тренировки, соответствующие своему уровню подготовки.
Форма одежды. Для занятий в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого сменную обувь и одежду (верхняя часть тела должна быть закрыта): футболки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, спортивные тапочки. Для посещения бассейна, джакузи необходимы: купальный костюм (купальник – для женщин или плавки – для мужчин), плавательная резиновая шапочка, очки для плавания (при желании) и специальная нескользящая обувь для бассейна. Одежда должна быть чистой и опрятной.
В целях Вашей безопасности запрещается заниматься босиком, в носках, пляжных или домашних тапочках и т.п., исключения составляют специальные занятия (например, йога, пилатес, стрейтчинг и др.).
Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом.
Личная гигиена. Необходимо соблюдать общие нормы гигиены. Перед посещением бассейна, джакузи, банного комплекса в обязательном порядке необходимо принять душ с тщательным мытьем (мочалкой, мылом или гелем для душа).
Убедительная просьба проводить все подготовительные гигиенические процедуры вне территории Клуба.
В Клубе запрещается пользоваться краской для волос, бритвенными принадлежностями, делать косметические процедуры, педикюр, маникюр.Соблюдение тишины. На территории Клуба необходимо соблюдать правила поведения и быть внимательным к окружающим. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас людям. Взаимоуважение – залог комфорта для каждого Члена Клуба.
Клуб стремится обеспечить комфортную обстановку в Клубе. Просим воздержаться от использования мобильных телефонов в тренировочных зонах.
Любые публичные акции, несогласованные с Клубом, запрещены. Под публичными акциями подразумевается также распространение разного рода товаров, листовок, проведение рекламных акций в политических и коммерческих целях.
Музыка в Клубе. Выбор музыкального сопровождения на территории Клуба осуществляется Клубом. В силу ст.ст.1228, 1244 Гражданского кодекса РФ пожелания по музыкальному сопровождению от Членов Клуба принимаются, но не являются определяющими.
2.4.При первом посещении Клуба Клиенту/Получателю услуг, гостю Клуба необходимо:
- обратиться к администратору рецепции для ознакомления с услугами и Правилами Клуба;
- записаться и пройти стартовый фитнес-профиль у дежурного инструктора;
- записаться и пройти вводный инструктаж в тренажерном зале.
2.5.Стартовый фитнес-профиль (вводная консультация) проводится специалистом отдела фитнеса и позволяет определить начальный уровень физической работоспособности, произвести оценку имеющихся особенностей в состоянии физического здоровья Члена Клуба, Клиента, гостя Клуба. На основании проведенного спортивного тестирования специалист отдела фитнеса дает Члену Клуба, Клиенту, гостю Клуба индивидуальные рекомендации по тренингу, основанные на уровне физической работоспособности и особенностях в состоянии его здоровья.
2.6.Вводный инструктаж в тренажерном зале – это не только беседа с профессионалом, но также ознакомление с оборудованием, основными правилами пользования тренажерами, получение рекомендаций к занятиям в тренажерном зале.
2.7.Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Клубом. Клуб имеет право осуществлять замену заявленного инструктора. Следите за информацией на информационных стендах. Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий. Не рекомендуется приходить на занятие через 10 (десять) минут после его начала. Инструктор имеет право не допустить Члена Клуба, Клиента, гостя Клуба на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может создать неблагоприятные условия для занятий.
Рекомендуется посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовленности и рекомендациям Клуба. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовки) Вы можете получить на рецепции Клуба.
Запрещается входить в зал с большими спортивными сумками и резервировать места в залах проведения групповых занятий. Используйте во время занятий только инвентарь/спортивное оборудование, указанные инструктором, ведущим занятие. После окончания тренировки необходимо вернуть спортивный инвентарь/оборудование в специально отведенные для этого места. Запрещается выносить спортивный инвентарь/оборудование из залов групповых занятий, в том числе для использования его в других зонах Клуба.
Посещение специальных (коммерческих) дополнительных занятий, возможно, только после их предварительной оплаты.
2.8.Порядок посещения бассейна и джакузи Членом Клуба, Клиентом, Получателем Услуг, гостем Клуба регламентируется разделом 3 настоящих Правил.
Во время проведения групповых занятий и персональных тренировок в бассейне зона для свободного плавания может быть ограничена. Рекомендуем для Вашего удобства заранее уточнять информацию о групповых занятиях и персональных тренировках в бассейне на рецепции Клуба и на сайте
http://www.fitness-club-bali.ru/. Занятия в бассейне могут быть ограничены в связи с необходимостью проведения профилактических работ.
2.9.Тренажерный зал, зал сайкла, зал бокса.
Перед началом занятий на тренажерах или кардиооборудовании просим Вас ознакомиться и следовать инструкции данного тренажера, кардиооборудования. Любой из тренажеров, может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы).
Если Вы используете оборудование тренажерного зала более одного подхода, будьте внимательны к людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием.
После работы со свободными весами необходимо убирать блины со штанг в специально отведенное место, гантели ставить на гантельную стойку. Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем или иным тренажером, кардиооборудованием, а также в случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения), или любой другой вопрос – обращайтесь к дежурному инструктору либо к тренерам – они всегда Вам помогут.
В тренажерном зале, зале сайкла, зале бокса запрещается:
- работать на неисправных тренажерах, оборудовании;
- при работе тренажера, оборудования прикасаться к движущимся частям блочных устройств;
- заниматься с голым торсом, босиком, в тапочках или шлепках;
- передвигать тренажеры, оборудование в зале;
- поднимать штангу без использования специальных замков для фиксации дисков;
- бросать гантели, гири, диски, грифы, другой инвентарь и ударять их друг о друга;
- оставлять гантели, гири, диски, грифы и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции.
2.10.Дополнительные услуги (услуги, не включенные в Клубную карту).
Для Членов Клуба за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги: персональные занятия, коммерческие групповые программы, массаж, солярий и др.
Дополнительные услуги оказываются на основании клип-карты или по разовой оплате в соответствии с Прейскурантом.
Клип-карта – персональная карта на посещение занятий с персональным тренером (инструктором) с ограничением по количеству посещений и времени посещений.
Срок действия клип-карт ограничен. Приостановка действия (заморозка) Членства не влечет за собой приостановку действия клип-карты.
После окончания срока действия клип-карты неиспользованные занятия аннулируются, стоимость неиспользованных занятий возврату не подлежит. Приобретенные дополнительные услуги можно использовать только в период действия Членства в Клубе (Клубной карты).
Условия и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами уточняется на рецепции Клуба. Стоимость дополнительных услуг, а также их длительность может быть изменена по усмотрению Клуба.
2.11.Условия и порядок проведения персональных занятий определяются Клубом. Индивидуальные занятия могут проводиться только персоналом Клуба (инструкторами).
Персональное занятие проводится только на условиях полной предоплаты. В случае отсутствия оплаты персонального занятия инструктор имеет право отказать в его проведении, несмотря на уже достигнутую договоренность с Членом Клуба.
Длительность персонального занятия определяет инструктор Клуба в зависимости от физической формы Члена Клуба, уровня его подготовки и поставленных задач. Запись на персональное занятие производится заранее, по согласованию с инструктором.
В случае опоздания на персональное занятие время проведения занятия сокращается.
Просим информировать персонал Клуба об отмене или переносе индивидуальных занятий. Отмена или перенос персонального занятия (с сохранением оплаты) может быть произведен не менее чем за 3 (три) часа до его начала. В случае несвоевременной отмены или переноса, неиспользованное персональное занятие считается фактически оказанной услугой и его стоимость возврату не подлежит.
Информацию по использованным персональным занятиям Вы можете получить на рецепции Клуба.
2.12.Банный комплекс. При пользовании банным комплексом необходимо соблюдать правила техники безопасности, а также рекомендации Клуба. Использование банного комплекса может быть ограничено (для проведения профилактических и иных работ).
В банном комплексе запрещается сушить одежду и полотенца, читать газеты, журналы и другую литературу, лить воду на камни, прикасаться к оборудованию, вмешиваться в работу техники, а также оставлять после себя какие-либо вещи и предметы.
В банном комплексе запрещается использовать веники, мед, кофе и прочее, ароматизаторы, эфирные масла и настойки, в т.ч. специально предназначенные для этого, так как данные вещества легко воспламеняются и их использование требует строгого соблюдения повышенных мер предосторожности. Так как они являются сильнейшими аллергенами даже в незначительном количестве и концентрации, то могут вызвать аллергическую реакцию.
В банном комплексе запрещается пользоваться кремами, мазями, гелями, масками, скрабами, массажными щетками для тела, щетками для скраба тела, щетками/пилками для ног (пяток), краской для волос, бритвенными принадлежностями.
В банном комплексе необходимо находиться женщинам в купальном костюме (купальнике), мужчинам в плавках, на ногах – резиновые тапочки (шлепанцы).
При посещении банного комплекса важно восполнять потерю жидкости, выпивая достаточное количество воды комнатной температуры или теплого чая. От алкоголя лучше отказаться. При любом дискомфорте, головокружении, потемнении в глазах необходимо прекратить пользование банным комплексом.
2.13.При посещении Клуба всем Клиентам, Получателям Услуг предоставляется одно малое полотенце. Перед выходом из Клуба использованное полотенце следует сдать в специально отведенное место. Необходимо бережно обращаться с предоставляемыми Клубом полотенцами. Не разрешается использовать полотенца Клуба не по назначению (стелить на пол, протирать обувь и пр.). За утерю, порчу, вынос из Клуба полотенца Член Клуба, Клиент, Получатель Услуг, гость Клуба возмещает Клубу его стоимость в размере, установленном действующим прейскурантом Клуба.
2.14.Верхнюю одежду (в весенний, осенне-зимний сезон) необходимо сдавать в гардероб. Гардероб Клуба предназначен для временного хранения верхней одежды, уличной обуви (в пакете). В гардеробе нельзя оставлять: деньги, ценности, документы, легковоспламеняющиеся и имеющие сильный устойчивый запах предметы, продукты питания, крупногабаритные сумки, грязные вещи (исключение обувь в пакете).
Переодеваться в Клубе допускается только в помещениях раздевалок. Для вещей необходимо использовать шкафчик в раздевалке. Ключ от шкафчика выдается на рецепции Клуба. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания занятий в Клубе. Перед уходом из Клуба необходимо освободить шкафчик от своих личных вещей и сдать ключ от шкафчика на рецепцию Клуба.
В случае обнаружения по окончании рабочего дня Клуба закрытого шкафчика и не сданного ключа, Клуб оставляет за собой право вскрыть шкафчик в раздевалке, освободить шкафчик от личных вещей Члена Клуба, Клиента, Получателя Услуг, гостя Клуба и переместить вещи в другое помещение или зону рецепции.
За вскрытие шкафчика и замену замка Член Клуба, Клиент, гость Клуба возмещает Клубу их стоимость в размере, установленном действующим прейскурантом Клуба.
2.15.Ценные вещи необходимо сдавать на хранение в индивидуальный сейф, расположенный в зоне рецепции Клуба.
Не оставляйте без присмотра Ваши вещи, а также выданные Вам номерки от гардероба, ключи от шкафчика и сейфа, полотенце!Клуб не несет ответственности за утерянные вещи и ценные вещи (документы, деньги, часы, мобильные телефоны, ювелирные украшения и др.), оставленные без присмотра, а также ценные вещи, оставленные в шкафчике в раздевалке и в гардеробе.
По вопросам о забытых вещах просьба обращаться на рецепцию Клуба. Срок хранения забытых вещей – 2 (две) недели, после чего они утилизируются.
За утерю или повреждение номерка от гардероба, ключа от шкафчика в раздевалке, ключа от сейфа Член Клуба, Клиент, гость Клуба возмещает Клубу его стоимость в размере, установленном действующим прейскурантом Клуба.
2.16.Члены Клуба могут заниматься в Клубе самостоятельно или пользоваться услугами инструкторов Клуба.
Члены Клуба, Клиенты, Пользователи Услуг, гости клуба не имеют право для других Членов Клуба, Клиентов, Пользователей Услуг и гостей Клуба:
·
проводить персональные занятия;·
корректировать движения, тренировки;·
контролировать тренировочный процесс;·
давать рекомендации по занятиям, тренировкам, нахождению в банном комплексе, бассейне, джакузи.2.17.На территории Клуба запрещается проводить фото-, видеосъемку и аудиозапись без предварительного согласования с руководством Клуба.
В целях обеспечения безопасности Клиентов, Членов Клуба, Получателей Услуг, гостей Клуба и сохранности имущества на территории Клуба ведется открытое видеонаблюдение. Также на рецепции и в отделе продаж Клуба осуществляется аудиозапись. Аудиозапись осуществляется в целях: контроля работы персонала Клуба, разрешения возможных конфликтных ситуаций между Членами Клуба, Клиентами, гостями Клуба и работниками Клуба, обеспечения безопасности работников Клуба, оказания помощи работникам правоохранительных органов при расследовании правонарушений. Система открытого видеонаблюдения и аудиозаписи является элементом общей системы безопасности Клуба и не направлена на сбор информации о конкретном человеке. Клиент, гость, Получатель Услуг, Член Клуба, проходя на территорию Клуба, выражает свое согласие на ведение видеонаблюдения и аудиозаписи.
2.18.Клуб регулярно организует и проводит клубные мероприятия для Членов Клуба. Информацию о клубных мероприятиях (даты, условия участия, иное) можно найти на информационных стендах в Клубе и на сайте.
2.19.На территории Клуба запрещается размещение самокатов, электросамокатов, велосипедов иных средств передвижения и крупногабаритных предметов, а также размещение любых средств повышенной опасности.
2.20.Гостевые визиты, с целью пробного получения услуг в Клубе, осуществляются только в рамках проведения Клубом специальных акций и на установленных Клубом условиях, либо путем приобретения возмездной услуги «Разовое посещение». Гость Клуба обязан предъявить на рецепции Клуба документ, удостоверяющий личность. Гость Клуба обязан соблюдать настоящие Правила, все рекомендации и инструкции работников Клуба.